Soporte Tecnico de la Iglesia Online
Tienen dudas?
Utilice el chat de abajo, y un Asistente en línea le ayudará directamente.
Si prefiere enviarnos sus consultas a la siguiente dirección de correo electrónico: igrejaonline@igreja-online.tv
A continuación encontrará una lista de preguntas frecuentes para ayudarle a aligerar algunas de sus dudas
Preguntas más frecuentes
Me suena pero no tengo IMAGEN
¿QUÉ HACER?
¿Su conexion Internet es débil?
Trate de bajar la calidad en los botones en vídeo pasando a 150kb o 500Kb
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Yo no tengo SONIDO
¿QUE HACER?
Experimente aumentar EL volumen del ordenador, porque puede estar en modo de SIN SONIDO
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No consigo ver nada
Probablemente necesita del PLUGIN Adobe Flash Player instalado en su ordenador.
Para instalar http://get.adobe.com/br/flashplayer/?promoid=BUIGP
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Aparece un servidor no encontrado como MENSAJE
¿QUE HACER?
Haga un Actualizar/ REFRESH en la página pulsando F5
O cierre la página e abra de nuevo
Si no funcionar, experimente con otro browser
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Tengo una ANDROID / MAC TABLETA y sólo puedo ver nada
¿QUE HACER?
Necesita tener instalado las siguientes aplicaciones
instale este plugin.
instale este plugin.
instale este plugin.
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¿Cómo contribuyo?
¿QUE HACER?
Link para la Ofrenda Online:
http://www.igreja-online.tv/?land=3